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FAQ
Vous pouvez enregistrés jusqu'à deux chiens par carte.
Les offres découvertes et réductions sur un achat/panier sont valables une fois par carte
Les offres permanentes concernant une prestation facturée sur l'animal peuvent être valables jusqu'à deux chiens (ceux inscrits sur la carte) et selon les conditions et modalités du prestataires.
Les noms des chiens enregistrés ne peuvent être modifiés.
Pour toutes questions vous pouvez nous contacter par mail.
En cas de perte ou de vol, merci de nous contactez par mail à canicard.grenoble@gmail.com
Non la canicard est nominative et strictement personnelle et ne peut être prêter à une tierce personne.
Un justificatif d'identité physique et en cours de validité (carte d'identité, passeport, permis de conduire...) vous sera demandé lors de son utilisation. En cas de fraude ou d'abus la validité de la carte sera suspendue.
En cas de difficultés concernant l'utilisation de la Canicard ou avec un partenaire associé, vous pouvez nous contacter par mail à canicard.grenoble@gmail.com.
Nous nous engageons à vous répondre sous 48h.
Vos informations personnelles sont conservées le temps de validité de votre carte, à savoir 1 an. Passez ce délai, vos données seront supprimées.